Обслуживание сайтов

Курирование, программирование, наполнение

Удаленное администрирование

Не зависимо от места нахождения
мы вам поможем!
Кратчайшие сроки реагирования
Защищенное соединение

Не требует инвестиций в приобретение программного обеспечения,
Мы предоставим лицензию.

Услуга удаленного администрирования включена в стандартный договор абонентского обслуживания компьютеров и не требует дополнительных инвестиций со стороны клиента на приобретение программного продукта при действующем договоре обслуживания.

Также услуга предоставляется отдельно для клиентов, выбравших договор удаленного администрирования, без физического присутствия специалиста.

Наша компания использует лучшее решение для удаленного обслуживания компьютеров — TeamViewer Corporate.
Право на использование в коммерческих целях подтверждается документом и действует на протяжении всего срока договора.

TeamViewer — это международный стандарт программного обеспечения для удаленного обслуживания компьютеров (администрирования), лидер в своей отрасли, с высоким уровнем надежности и безопасности соединения.

В рамках действующего внутреннего регламента компании «АйТиарт» по настройке обслуживаемой техники на каждый сегмент сети при наличии технической возможности устанавливается модуль удаленного доступа, что сокращает время реагирования администратора на обращение клиентов до 15 минут и может осуществляться без присутствия сотрудника на рабочем месте.

Просим заметить — данная функция устанавливается с разрешения руководства компании, и по желанию клиента мы исключаем установку удаленного доступа для определенных сегментов сети.

Для клиентов, которым требуется удаленное обслуживание компьютеров, но по каким-либо причинам оно может производиться только под присмотром пользователя, предоставляется услуга разового сеанса удаленного подключения с динамически изменяемым паролем, после закрытия программы доступ к ПК будет невозможен. Таким образом, работы могут быть выполнены под присмотром клиента, для спокойствия за личную информацию.

Дистрибутивы для осуществления удаленного администрирования:

Вложения:
ФайлОписаниеРазмер файла:Изменено
Скачать этот файл (TV_Host_Win_nopass_noadd.exe)TV_Host_Win_nopass_noadd.exeРаботает как системная служба. Оптимально для обслуживания сервера или доступа к рабочей станции.5606 Kb10/03/13 00:29
Скачать этот файл (TV_QS_MAC_fixPass_eng.zip)TV_QS_MAC_fixPass_eng.zipДля разовой удаленной поддержки, MAC версия11055 Kb10/03/13 00:29
Скачать этот файл (TV_QS_Win_fixPass_ru.exe)TV_QS_Win_fixPass_ru.exeДля разовой удаленной поддержки, Windows версия4097 Kb10/03/13 00:28
Скачать этот файл (TV_resolution.jpg)TV_resolution.jpgРазрешение на использование TeamViewer Corporate, при действующем договоре с ООО АйТиарт342 Kb10/03/13 00:31

Ваше имя
Ваш телефон
Тема обращения